Question 1

¿Puedo pagar en OXXO, a meses o por transferencia?

Accepted Answer

Sí. Aceptamos tarjeta (con Apple Pay y Google Pay), meses sin intereses con tarjetas de crédito mexicanas participantes —3 meses en Landing, 6 en Sitio Web y 9 o 12 en una aplicación a medida—, pago en efectivo en OXXO y transferencia SPEI. En el carrito se muestra cuáles aplican a tu total: OXXO, por ejemplo, acepta hasta $10,000 por voucher. Con OXXO y SPEI el pago tarda de uno a tres días en acreditarse y te avisamos en cuanto entra.

Question 2

¿Los precios son cerrados de verdad?

Accepted Answer

El precio del plan sí: Landing $2,500 y Sitio Web $5,000 MXN más IVA, y no cambia después de la compra. Lo que hace subir el total son los complementos que tú decidas agregar, y los ves sumados con el IVA desglosado antes de pulsar «Pagar», nunca al final. Por tu cuenta y aparte van el hosting en Vercel y el dominio, que se contratan a tu nombre y los pagas tú directamente al proveedor. Lo que se cotiza son las aplicaciones a medida con backend y la implementación de sistemas —Odoo, chatbots y automatizaciones—, porque el alcance cambia demasiado de un proyecto a otro para ponerle un precio fijo honesto.

Question 3

¿Me dan factura?

Accepted Answer

Sí. En el carrito marcas «Necesito factura» y capturas RFC, razón social, régimen fiscal y uso de CFDI. Emitimos el CFDI 4.0 a más tardar el día hábil siguiente a que el pago se acredite.

Question 4

¿Cuánto tarda?

Accepted Answer

Dos semanas hábiles en cualquier plan, contadas desde que recibimos el contenido completo (textos, imágenes y accesos) y no desde el pago. Si tienes prisa, la entrega Express lo deja listo en 5 días naturales por un 30% adicional, y se agrega en el carrito.

Question 5

¿Qué pasa si no me gusta el diseño?

Accepted Answer

Se ajusta hasta que quede, sin límite de rondas: entregamos, nos mandas comentarios, entregamos los cambios, y así hasta que lo apruebes. Cada entrega tiene 5 días hábiles para que nos digas qué cambiar; si pasan sin respuesta, se da por aprobada y seguimos. Desde tu visto bueno, lo que pidas después se cotiza antes de hacerse. Cancelar toma los mismos pasos que contratar —un correo o un WhatsApp—, el pago no es reembolsable y te entregamos todo lo producido hasta ese momento.

Question 6

¿Tengo que darles los textos y las fotos?

Accepted Answer

Puedes hacerlo tú, y es lo más rápido. Si no tienes con qué empezar, agregas Redacción de textos o Logotipo como complementos y nos encargamos nosotros. El contenido que ves en el simulador es de muestra: sirve para que veas la estructura, no es lo que se publica.

Question 7

¿Quién aloja el sitio y quién paga el dominio?

Accepted Answer

Tú, y a tu nombre. El sitio se publica en Vercel con tu propia cuenta y el dominio se registra con el proveedor que elijas, también a tu nombre, así que los dos quedan bajo tu control y los pagas tú directamente. Te acompañamos sin costo a crear la cuenta de Vercel, a registrar y conectar el dominio y a dejar el sitio publicado, y quedamos como usuario adicional en las dos cuentas para poder desplegar y darle mantenimiento. Ese acceso lo puedes retirar cuando quieras, y si algún día trabajas con alguien más no tienes que migrar nada.

Question 8

¿Y si solo necesito el diseño?

Accepted Answer

Sin problema. Podemos entregar únicamente el diseño en Figma o encargarnos también del desarrollo. Escríbenos y lo ajustamos.

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